一是加强环节考核。分局将各项涉税事项分环节落实到办税服务、基础管理和风险管理团队,各团队按职责分工承担各自执法责任。下一环节对上一环节的涉税事项办理情况进行监督,发现问题及时纠正,并做好记录,作为考核依据。未及时发现执法差错的,分局考核时一并扣分。
二是加强层级考核。分局推行考核工作层级负责制,分局长对副分局长、副分局长对团队负责人、团队负责人对团队成员实行考核。通过考核将各项工作层层分解,层层落实,形成人人有事做,事事有人做的良好工作氛围。
三是内部考核与外部评价相结合。分局考核以降低执法风险、提高为纳税人服务水平为主导,最终的落脚点是纳税人和社会各界的满意度、遵从度的相应提高。分局将外部评价作为考核的一个重要方面贯穿于每一项涉税事项的办理过程之中,做到内处结合,统筹兼顾。(徐锁生 徐巧林)